Tránh hỏng đồ vì dịch vụ tân trang nhà cuối năm

Người có nhu cầu dọn dẹp nhà ăn Tết nên chọn các công ty có uy tín để tránh gây phiền toái khi thực hiện công việc. Ảnh: P.T

Đa dạng dịch vụ “tân trang” nhà

Hiện không chỉ có những công ty, cơ quan, văn phòng mới thuê người dọn dẹp trước khi nghỉ Tết mà rất nhiều gia đình cũng đã sử dụng dịch vụ này. Các dịch vụ làm sạch nhà cửa rất đa dạng như sơn mới lại nhà, kiêm luôn cả những việc giặt thảm, rèm cửa, lau dọn đồ đạc, chà bóng sàn nhà, lau chùi bàn ghế, cửa kính, trang trí, làm lại nội thất nhà.

Theo tìm hiểu của PV tại các công ty chuyên cung cấp dịch vụ dọn dẹp nhà, sửa nhà, giá dịch vụ năm nay không cao hơn năm ngoái nhiều, chỉ những ngày từ 23 tháng Chạp thì tăng nhẹ (10-20%) do giá nhân công tăng. Anh Nguyễn Đức Linh – Giám đốc Công ty Cổ phần Dịch vụ vệ sinh Home Care cho biết: “Hiện tại vẫn giữ giá bình thường như mọi năm. Tuy nhiên, nếu để cận Tết mới thuê sẽ dễ bị “làm giá”. Mức giá dọn dẹp, tân trang nhà cửa tùy thuộc vào tính chất công việc và giờ. Giá dọn tổng vệ sinh là 42.000 đồng/giờ/nhân công”.

Thời điểm này, các công ty dịch vụ dọn nhà đều có thời gian phục vụ khá linh động, làm việc 24/24 giờ, cả thứ Bảy và Chủ nhật. Các cơ sở đều có nhiều loại hình dịch vụ khác nhau với hai phương thức chủ yếu là trọn gói hoặc thuê theo từng công việc cụ thể. Để cạnh tranh, các công ty đầu tư hơn các loại hóa chất tẩy rửa, máy lau nhà, máy hút bụi, hút nước bẩn, máy đánh bóng sàn, máy phun nước áp lực mạnh để đánh bật vết bẩn khó tẩy... Tùy theo diện tích nhà và yêu cầu của chủ nhà mà công ty báo giá, thời gian làm. Năm nay mức giá chung cho dịch vụ giặt thảm khoảng 20.000 đồng/m2, giặt nệm salon 400.000 đồng/bộ, làm sạch nhà (lau kính, cầu thang, toilet, cửa sổ...) 10.000 đồng/m2”…

Ngoài việc lựa chọn dịch vụ dọn dẹp trọn gói, hiện dịch vụ dọn nhà theo giờ cũng được nhiều gia đình, văn phòng lựa chọn. Phần lớn những người dọn nhà theo giờ là những lao động tự do. Giá dịch vụ này thường rẻ hơn so với các công ty chuyên cung cấp dịch vụ dọn nhà. Trung bình 200.000 – 300.000đồng/lần.

Năm nay dịch vụ dọn nhà còn kèm theo yếu tố phong thủy. Hình thức dịch vụ này gồm xem tuổi gia chủ, ngày giờ tốt để dọn nhà, khi dọn dẹp nhà mới cần đem vật gì vào trước, tư vấn cách thay rèm cửa cho hợp với kích thước, màu sắc, hình dáng vật dụng trong nhà… Gia chủ có nhu cầu thì bên cung cấp dịch vụ sẽ tính toán và sắp xếp để hợp phong thủy. Cùng với đó, dịch vụ tân trang nhà cửa như thiết kế non bộ, tiểu cảnh, chăm sóc cây cảnh trọn gói (từ 50.000đồng/cây trở lên), cho thuê cây cảnh để bày trong dịp Tết… cũng được nhiều nhà lựa chọn.

Nên có hợp đồng rõ ràng

Thời điểm này, một số công ty vệ sinh còn đưa ra những chương trình giảm giá, khuyến mại để thu hút khách. Tuy nhiên, đây cũng là thời điểm công ty thời vụ, không chuyên nghiệp “vào mùa”. Chỉ cần một số điện thoại rao vặt, sẽ có người đứng ra làm hợp đồng rồi thuê lại lao động tự do vào làm việc. Do không có tay nghề, trách nhiệm nên không ít trường hợp gặp phải dịch vụ “dù” kiểu này, dở khóc dở cười vì hỏng đồ đạc.

Trường hợp nhà anh Trần Văn Long (ở phố Chiến Thắng, Hà Nội) năm ngoái tận sát Tết anh mới thuê dọn nhà. Do thuê phải một công ty thời vụ không chuyên nghiệp, nên sàn gỗ nhà anh bị nham nhở do bị hóa chất ăn mòn, bộ sa lông cũng bị bay màu vì dùng hóa chất không đúng…“Năm nay có thời gian tìm hiểu kỹ, tôi đã đặt lịch công ty uy tín từ đầu Tết Dương lịch. Giá cao hơn nhưng công ty có hợp đồng cam kết đàng hoàng nên cũng yên tâm”, anh Long cho hay.

Bà Nguyễn Thị Thanh (ở Hà Đông, Hà Nội) thường xuyên chọn dịch vụ dọn dẹp khuyên nên thuê dịch vụ công ty. Bà Thanh từng thuê người làm từ nguồn rao vặt nhưng chất lượng không đảm bảo vì không được đào tạo chuyên môn cũng như mất thời gian canh chừng đồ đạc. Giá của công ty phí dịch vụ cao hơn khoảng 10% nhưng họ có bộ phận chăm sóc khách hàng đến kiểm kê tài sản trước khi thi công, tư vấn việc bảo dưỡng nội thất và còn cho biết nhân thân của lao động.

Để tránh tiền mất tật mang, các gia đình trước khi thuê cần khảo sát, thăm dò kỹ đơn vị thuê. Nếu có thời gian, gia chủ nên trực tiếp đến công ty để tìm hiểu xem quy mô hoạt động cũng như các trang thiết bị máy móc tẩy rửa chuyên dụng phục vụ công việc. Các công ty chuyên nghiệp thường có sự đầu tư về máy móc, có chế độ đền bù nếu làm thiệt hại đồ dùng. Trên thị trường hiện có một số công ty vệ sinh nhà cửa có uy tín như Home Care, Chồi Xanh, Bàn Tay Việt, Dọn Nhà...

Anh Nguyễn Đức Linh khuyên, các gia đình cần chăm sóc nhà cửa nên hạn chế việc thuê lao động trôi nổi để tránh hư hại và mất mát tài sản. Dù thuê dịch vụ trọn gói hay từng gói riêng lẻ, khách cũng nên có hợp đồng ghi cụ thể từng món đồ cần làm vệ sinh rõ ràng. Hợp đồng cần ghi rõ quyền và trách nhiệm của các bên để tránh đôi co khi có thiệt hại về tài sản. Bàn bạc kỹ với công ty dịch vụ về đền bù thiệt hại về tài sản trong nhà để tránh tình trạng công ty sử dụng hóa chất nồng độ mạnh, làm hư hỏng đồ đạc, vật dụng. Trong quá trình tiến hành dọn dẹp, gia chủ nên theo dõi sát sao việc thực hiện công việc của mỗi nhân viên, tránh tình trạng làm ẩu hay bị mất đồ đạc.

Bên cạnh đó, để tránh bị “làm giá”, khách hàng có nhu cầu dọn dẹp nhà ăn Tết nên chọn làm sớm. Nếu gia đình lựa chọn công nhân dọn nhà không qua công ty thì nên thông qua các mối quen biết thuê lại người giúp việc của đồng nghiệp, bạn bè để dọn nhà Tết. Tránh thuê người không biết lai lịch rõ ràng.

Theo chị Vũ Thu Trang - chủ một đơn vị chuyên thực hiện vệ sinh trên đường Xuân Thủy, quận Cầu Giấy (Hà Nội) tốt nhất, khách hàng có nhu cầu sửa chữa nhà cửa thời điểm này nên ưu tiên những công ty mình đã sử dụng dịch vụ một lần mà thấy tốt. Hoặc chọn những công ty lớn, có uy tín vì bên cạnh chất lượng dịch vụ, khách hàng còn được những người có kinh nghiệm và trình độ chuyên môn tư vấn cách chăm sóc, bảo quản đồ dùng như bàn ghế, cửa, tủ... Khách hàng cũng lưu ý chỉ nên thuê các công ty dọn dẹp làm những phần việc thật sự cần thiết chứ không nên khoán trắng cho họ vì dễ dẫn tới tình trạng phát sinh ngoài ý muốn với số tiền từ vài trăm đến hàng triệu đồng.