Chọn những địa điểm không quá tải, tôn trọng không gian riêng tư và hòa nhập ở điểm đến giúp du khách được chào đón.
Toh Yong Chuan, biên tập viên của The Straits Times - tờ báo hàng đầu Singapore chia sẻ kinh nghiệm của gia đình sau các chuyến đi trong 6 tháng gần đây nhằm giúp du khách tránh được mâu thuẫn, biến du lịch thành trải nghiệm tích cực cho cả hai phía.
Theo Toh, chuyến du lịch gia đình đến Tây Ban Nha vào tháng 5 là trải nghiệm tuyệt vời, nhưng cũng xen lẫn ba khoảnh khắc có phần hụt hẫng.
Đầu tiên, Toh và gia đình bị tính 16 euro cho chuyến taxi khi trên đồng hồ chỉ hiển thị 7 euro. Tài xế khăng khăng rằng đó là một loại thuế, nhưng lại không cung cấp hóa đơn nào ngoài biên lai thanh toán bằng thẻ tín dụng. Trải nghiệm thứ hai là tấm băng rôn với dòng chữ: "Chuyến đi xa hoa của anh chị là nỗi khổ hàng ngày của tôi. Khách du lịch về nhà đi!". Tấm vải được treo trên ban công của một ngôi nhà ở Girona, thị trấn cách Barcelona khoảng 100 km về phía đông bắc. Cuối cùng, trên chuyến tàu điện công cộng từ Montserrat đến Barcelona, vợ và con trai Toh đã phải nhận những lời châm chọc vì nghĩ họ không hiểu tiếng Anh: "Gầy gò tong teo quá".
Người dân thị trấn Tây Ban Nha treo bảng yêu cầu khách về nhà. Ảnh: Toh Yong Chuan/The Straits Times
Những trải nghiệm cho gia đình Toh hiểu rằng không phải người dân địa phương nào cũng chào đón khách du lịch. Theo Toh, làn sóng phản đối du lịch nổi lên ở khắp thế giới có lý do: sự ồn ào, vô ý thức của một số du khách.
Ở Tây Ban Nha, người dân địa phương bức xúc về tình trạng đông đúc, tiếng ồn, tắc nghẽn giao thông và giá nhà đất leo thang. Tại Singapore, quê hương Toh, Đại học Công nghệ Nanyang vào tháng 2 đã yêu cầu các đoàn du lịch đăng ký và trả phí. Nguyên nhân là khách du lịch ùn ùn kéo tới căng tin và nhà vệ sinh, gây phiền hà cho sinh viên.
Vô số câu chuyện về việc các di tích cổ bị bôi bẩn và phá hoại. Tháng 5/2023, một du khách người Đức đã bị bắt giữ ở Bali vì xâm nhập trái phép vào buổi lễ thiêng liêng tại đền thờ. Ngay cả Nhật Bản, đất nước nổi tiếng với sự lịch sự và kiên nhẫn, đã phải thực hiện biện pháp quyết liệt là lắp đặt rào chắn để che khuất tầm nhìn ra núi Phú Sĩ. Điều này nhằm ngăn chặn tình trạng du khách đổ xô đến đỉnh núi nổi tiếng, gây ra hàng loạt vấn đề như xâm nhập trái phép, đi bộ qua đường cẩu tả, đỗ xe trái phép và hút thuốc ngoài khu vực quy định.
Làm thế nào để du lịch có trách nhiệm?
Toh nói những trải nghiệm ở Tây Ban Nha khiến anh suy ngẫm làm gì để giảm thiểu những tác động tiêu cực đến cộng đồng địa phương. Anh đúc kết kinh nghiệm du lịch trong 6 tháng gần đây của mình (Đài Loan tháng 12/2023, Nhật Bản hồi tháng 3 và Tây Ban Nha tháng 5) và cố gắng thực hiện để tránh gây thêm phiền toái cho người dân địa phương.
Đầu tiên, bất cứ khi nào có thể, tránh các thành phố nổi tiếng để không góp phần vào tình trạng đông đúc. Ở Đài Loan, thay vì đến Đài Bắc, gia đình Toh dành kỳ nghỉ ở Đài Trung và hồ Nhật Nguyệt. Tương tự, tại Nhật Bản, thay vì Tokyo, du khách Singapore chọn khám phá Fukuoka và đảo Kyushu trong mùa hoa anh đào.
Chú ý không gian riêng và tránh phô trương: Du lịch thường đồng nghĩa với việc chen chúc cùng người lạ trên máy bay và phương tiện công cộng. Điều này đòi hỏi du khách phải tôn trọng không gian riêng tư của người khác. Chẳng hạn, hạn chế nói chuyện điện thoại quá to nơi đông người. Tôn trọng không gian riêng tư còn có nghĩa là giữ im lặng khi cần thiết.
Đồng tiền mạnh ở một số quốc gia như đôla Singapore giúp khách du lịch mua được những món đồ rẻ hơn. Tuy nhiên, Toh đã nhắc nhở gia đình mình không nên công khai nhận xét mọi thứ đều rẻ. Những bình luận như "cái này quá rẻ" có thể gây ra bức xúc nếu người dân địa phương cho rằng khách du lịch đang đẩy cao chi phí sinh hoạt của họ.
Hòa mình cùng nhịp sống địa phương: Khi ở Tây Ban Nha, gia đình Toh tránh ở khu vực Las Ramblas nổi tiếng. Thay vào đó, họ đặt phòng tại một khách sạn địa phương phía bắc thành phố, nơi nổi tiếng với những con đường dành riêng cho người đi bộ. Toh nói thường xuyên di chuyển bằng tàu hỏa và xem một trận bóng đá của câu lạc bộ Barcelona khi ngồi cạnh những người hâm mộ địa phương, cùng họ reo hò khi chiến thắng. Hòa nhập chính là nền tảng quan trọng giảm thiểu căng thẳng, tôn trọng người dân địa phương.
Người dân Tây Ban Nha biểu tình phản đối du khách hồi tháng 5. Ảnh: Solarpix
Bốn điều mà gia đình Toh đã thực hiện không đảm bảo rằng họ sẽ được chào đón nồng nhiệt, nhất là những nơi khác biệt văn hóa như ở Tây Ban Nha, nhưng ít nhất họ cũng nhận được những hành động tử tế bất ngờ như được nhặt giúp áo khoác bị rơi hay người dân chủ động chụp ảnh giúp. Nếu phần còn lại của du khách cư xử tốt hơn, Toh hy vọng có thể đảo ngược làn sóng chống du lịch trên toàn thế giới.