Đến thời điểm hiện tại, câu chuyện về chú cún cưng của fashionista Châu Bùi vẫn chưa hạ nhiệt, cộng đồng mạng thể hiện rõ sự bức xúc với đơn vị vận chuyển.
Trên trang cá nhân của mình, fashionista Châu Bùi không ít lần đăng tải ảnh về chú cún cưng mang tên Bí. Chú cún này được cô rất cưng chiều, chăm sóc cẩn thận. Dù rất bận rộn với công việc hàng ngày nhưng Châu Bùi chăm sóc chú cún cưng này vô cùng chu đáo.
Chú cún Bí gặp tai nạn
Ngày 27 Tết (6/2), trên trang Instagram cá nhân, Châu Bùi nghẹn ngào chia sẻ chuyện cún cưng gặp tai nạn trên chuyến bay về Hà Nội.
Châu Bùi viết: "Bí gặp tai nạn lúc vận chuyển từ máy bay, khi các cô chú đưa xuống kho hàng, do sơ suất mà để hàng tấn hàng khác đè vỡ chuồng và đè vào người con. Hạ cánh mẹ háo hức đi đón con, mà đến nơi mẹ lặng người. Lần này mẹ về Hà Nội thấy lâu quá, không thể ngủ thiếu Bí nên cho con đi máy bay ra đón Tết cùng mà chuyện này lại xảy ra".
Tuy nhiên, bài viết này nhanh chóng được Châu Bùi xóa đi do không muốn làm ảnh hưởng tâm trạng của mọi người những ngày cận Tết.
Châu Bùi chia sẻ trên về lý do xóa story trước đó là vì không muốn làm ảnh hưởng tâm trạng của cộng đồng mạng vì tin buồn này.
Trước đó, Châu Bùi đăng ảnh bé cún Bí. Vì là lần đầu Bí đi máy bay về quê ăn Tết, nên Châu Bùi cũng dặn dò thêm đừng sợ vì đã có "mẹ" bay cùng chuyến. Tuy nhiên, bé Bí gặp tai nạn ngay sau chuyến bay này.
Linh Bùi - Chị gái Châu Bùi chia sẻ chi tiết sự việc
Đến chiều 28 Tết (7/2), Linh Bùi - chị gái của Châu Bùi đã chia sẻ lại về sự việc xảy ra với cún cưng của em gái.
Linh Bùi cho biết: “Từ khi sự việc xảy ra, em gái mình quá đau buồn không nói nên tiếng, mình là người trực tiếp đến kho hàng của Công ty CP dịch vụ hàng hóa Nội Bài tại Nội Bài chứng kiến vụ việc và giải quyết, đón Châu và cún về. Với sự việc lần này, là chị ruột của Châu, nhìn em gái mình và em cún bị đối xử đau lòng, tôi xin đại diện lên tiếng với hy vọng có thể giúp các bé và chủ sau này không phải rơi vào tình cảnh tương tự, hy vọng các đơn vị vận chuyển sẽ lưu ý, có phương cách, hệ thống để bảo vệ các em nhỏ an toàn”.
Bài viết của Linh Bùi đến hiện tại đã nhận được hơn 50.000 lượt tương tác, hơn 59.000 lượt bình luận và hơn 12.000 lượt chia sẻ từ cộng đồng mạng. Có thể thấy sự việc càng ngày càng được quan tâm nhiều hơn.
Rất nhiều netizen đã để lại bình luận dưới bài viết thể hiện sự xót thương trước sự ra đi của chú cún Bí cũng như bức xúc trước cách xử lý của đơn vị vận chuyển.
Bức tranh toàn cảnh sự việc được chị gái của Châu Bùi tóm tắt như sau:
Ngày 6/2, Châu Bùi có đăng ký trước đó với dịch vụ vận chuyển để đưa Bí ra Hà Nội ăn Tết bằng máy bay. Châu Bùi đã chọn bên dịch vụ khá nổi tiếng và có nhiều khách hàng trước đó với hy vọng họ sẽ có kinh nghiệm và Bí sẽ được chăm sóc tốt.
Hình ảnh của Bí trước khi được vận chuyển.
Chuyến bay dự kiến vận chuyện Bí đến nơi lúc 15h30. Thế nhưng, lúc 16h30 Châu Bùi có nhắn hỏi đơn vị vận chuyển thông tin để đón Bí thì nhận được câu trả lời là “đang không liên lạc được với nhà kho”.
Các cuộc gọi tiếp theo nhận được phản hồi lần lượt là: “Máy bay mất áp suất, nên không liên lạc được với máy bay”, “Chị chờ đi không liên lạc được, bên đó mất sóng.”
Mặt khác, Châu Bùi đã chủ động hỏi nhân viên hãng bay về thông tin chuyến bay thì được báo lại là máy bay đã hạ cánh từ 14h30 và không có vấn đề gì.
Đến 18h45, chị gái của nữ nghệ sĩ đã có mặt tại kho hàng và thấy Châu Bùi đang nằm gục khóc nức nở, một tay giữ Bí, cả hai đang ngồi dưới gầm cầu thang trong khu nhà vệ sinh
Sau khi trao đổi với kho về lý do, Linh Bùi được câu trả lời: “Khi dỡ hàng, gặp sơ suất không chốt kỹ khoá hãm.... khiến hàng tấn hàng đổ dồn vào trong xe đè nát 3 lồng cún (may mắn 2 em còn lại nhảy ra được còn Bí bị đè kẹt lại trong xe). Vậy là sự việc không phải do mất áp suất, do phía máy bay như họ nói lúc đầu mà do sự bất cẩn của việc vận chuyển”.
Đến 20h30 cùng ngày, Châu Bùi và chị gái đều không có thêm bất kỳ phản hồi nào từ phía dịch vụ vận chuyển. Đến đêm, phía vận chuyển mới gửi tin nhắn nói rằng họ đã "làm đúng trách nhiệm".
Linh Bùi cho biết sau khi sự việc xảy ra, đơn vị vận chuyển đã khoá fanpage, khoá website; phía nhà kho khẳng định "sơ suất thôi".
Tin nhắn được cho là của đơn vị vận chuyển được chia sẻ trong bài đăng của Linh Bùi.
Vì không cảm thấy thỏa đáng, Linh Bùi đã đăng tải câu chuyện lên trang cá nhân và nhận nhiều sự chú ý của netizen. Mặt khác, cả phía đơn vị vận chuyển, kho hàng và hãng hàng không đều chưa đưa ra thêm bất kỳ thông tin nào.
“Bí cũng chẳng còn chuyến đi thứ hai, nhưng mình nghĩ vẫn nên nói, với một tia hy vọng rằng họ sẽ tìm cách để bảo vệ các em, để các anh chị có thẩm quyền cao, thấy đây là vấn đề để giúp gia đình bé làm gì đó.... Mình tin rằng, nếu muốn, nếu coi trọng, nếu thấu hiểu nỗi đau, ta sẽ tìm được cách tốt hơn để làm, trong từng khâu, từng bên, từng cá nhân” - Linh Bùi bức xúc.