Cuối giờ chiều nay, rất nhiều người dùng than phiền về việc Facebook Messenger không thể truy cập và mất tin nhắn.
Khoảng 18h chiều nay (5/12), rất nhiều người không thể sử dụng Facebook Messenger để nhắn tin cả trên máy tính và di động, tuy nhiên lỗi gặp nhiều hơn với người dùng trên máy tính.
Theo phản ánh của người dùng, giao diện máy tính vẫn có thể lướt được Newsfeed nhưng lại không thể chat được với bất cứ ai, khung chat trắng xóa, không load nổi tin nhắn. Các dòng trạng thái bức xúc, chia sẻ về sự cố này vẫn được đăng tải dày đặc.
Khung chat Facebook trắng xóa, không hiển thị tin nhắn
Một số người khác mở khung chat vẫn bình thường nhưng không thấy được toàn bộ tin nhắn, hoặc những tệp đính kèm không hiển thị, hoặc gửi tin nhắn xong khung chat tự động biến mất.
Lỗi này bắt đầu từ khoảng 13 giờ chiều, nhưng đến 18 giờ lượng người dùng báo lỗi tăng đột biến trên Down Detector.
Rất nhiều người tỏ ra bức xúc với sự cố
Theo dữ liệu từ Downdetector, sự cố lần này cũng diễn ra tại nhiều khu vực như Châu Âu, Châu Úc và Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam. Trang mạng xã hội Twitter cũng liên tục được người dùng đăng tải tình trạng này với hashtag #FacebookDown. Đến 20h tối nay, nhiều tài khoản vẫn gặp lỗi này.
Tính trong năm 2017, Facebook đã không dưới 5 lần gặp sự cố sập mạng diện rộng, lần gần nhất là 4/11, ảnh hưởng không chỉ tại Việt Nam mà còn nhiều quốc gia khác trên thế giới.
