Vấn đề đảm bảo an ninh, an toàn tại chung cư cần có sự phối kết hợp giữa ban quản lý tòa nhà và cư dân sinh sống tại đó.
Những ngày qua, vụ việc hai cô gái trẻ bị nam thanh niên 24 tuổi hiếp dâm tại cầu thang bộ thoát hiểm ở một chung cư cao cấp liên tục gây xôn xao dư luận. Nhiều cư dân sống tại các tòa nhà cao tầng bắt đầu cảm thấy lo sợ những rủi ro tiềm ẩn có thể xảy ra khi đi thang máy, lối thoát hiểm.
Cư dân cảm thấy hoang mang, lo lắng về vấn đề an ninh chung cư
Chị Nguyễn Ngọc Hương (SN 1989) – hiện sinh sống tại một chung cư tầm trung ở quận Cầu Giấy (Hà Nội) cho biết: “Mấy ngày qua, tôi có đọc báo về vụ việc một nữ sinh bị hiếp dâm tại lối thoát hiểm ở chung cư. Tôi thực sự sốc và không ngờ sự việc đó có thể xảy ra vào ban ngày.
Chung cư mà gia đình tôi đang sinh sống có hệ thống an ninh khá an toàn. Mọi người muốn ra vào sảnh chính phải quẹt thẻ từ rồi tiếp tục quẹt lần nữa để bấm thang máy. Hơn nữa, bảo vệ cũng trực sẵn ở cửa 18/7. Tuy nhiên an ninh ở thang bộ thoát hiểm lại khá lỏng lẻo. Cư dân hoặc người ngoài có thể thoải mái vào vào mà không ai hay biết”.
Chị Ngọc Hương kể, thi thoảng chị chạy thang bộ tập thể dục có gặp shipper giao hàng lên tầng 2-5 bằng lối đó. Chị cũng kiến nghị với ban quan lý chung cư giải quyết vấn đề này. Họ nói rằng thang bộ có lắp camera nên sẽ không phải lo ngại điều gì xảy ra. Nhưng chị cho rằng nếu có chuyện gì xảy ra thì rất khó phát hiện bởi phòng giám sát không hoạt động 24/24, chỉ khi nào có chuyện mới kiểm tra camera.
Nhiều cư dân cảm thấy lo sợ những rủi ro tiềm ẩn có thể xảy ra khi đi thang máy, lối thoát hiểm.
“Vấn đề đảm bảo an toàn ở chung cư tưởng chừng rất bình thường nhưng tiềm ẩn vô số rủi ro: thang máy rơi, kẻ trộm đột nhập… hoặc hi hữu là trường hợp ở trên. Do đó tôi thấy ban quản lý các chung cư cần thắt chặt an ninh, không để người ngoài vào ké hay thản nhiên đi thang bộ”, người phụ nữ 32 tuổi bày tỏ.
Khác với chị Ngọc Hương, chị Võ Minh Thảo (SN 1985) – sinh sống trong khu chung cư cao cấp tại Bình Thạnh (TP.HCM) chia sẻ: “Nơi mình sinh sống rất an toàn về các vấn đề an ninh. Mỗi người dân ra vào đều phải quẹt thẻ, có bảo vệ đứng giám sát. Còn thang bộ là lối thoát hiểm, chỉ dành cho tình huống khẩn cấp – hỏa hoạn xảy ra. Vì thế ai mở cửa thang bộ là chuông báo cháy hú inh ỏi cả tòa nhà nên không có ai đi lối đó”.
Gia đình chị Thảo sống ở tầng 40 của tòa nhà, nhưng chị hiếm khi thấy lo sợ tình huống thang rơi hoặc gặp sự cố. “Đó là chung cư cao cấp, mọi thứ đều có độ an toàn cao nên mình rất yên tâm. Thú thực, trước khi mua nhà, vợ chồng mình cũng tìm hiểu kỹ về an ninh trật tự ở khu này”, bà mẹ 2 con nói.
Khi nhắc đến vụ hiếp dâm tại Hà Nội, chị Minh Thảo bày tỏ: “Nạn nhân là người ở ngoài vào nên không nắm rõ tình hình cũng như các vị trí ở chung cư. Nếu là người sinh sống ở đây, mình nghĩ họ sẽ biết phải làm gì để cầu cứu bảo vệ trong tình huống đó. Dẫu vậy, mình vẫn hi vọng ban quan lý ở các chung cư trên cả nước sẽ có biện pháp bảo vệ cư dân của mình tránh khỏi nguy hiểm”.
"Thú thực, trước khi mua nhà, vợ chồng mình cũng tìm hiểu kỹ về an ninh trật tự ở khu này”, bà mẹ 2 con nói.
Hướng dẫn khi sử dụng thang máy, thang bộ thoát hiểm
Lưu ý khi sử dụng thang máy
Thực tế thang máy ở nhiều chung cư có gắn thiết bị camera quan sát nhưng không hẳn bảo vệ sẽ theo dõi màn hình 24/24. Vì thế, cư dân cần tự trang bị cho mình kỹ năng để có thể bảo vệ bản thân khi xảy ra sự cố trong thang máy.
- Quan sát và thoát khỏi thang khi có cảm giác bất ổn
Trước khi bước vào thang máy, bạn cần quan sát kỹ trong và ngoài thang. Nếu thấy có người có ý đồ xấu, bạn không nên bước vào hoặc đã bước vào chung với kẻ xấu đó, hãy để họ chọn tầng trước. Khi họ được nhường nhưng vẫn chây ì mời bạn bấm trước, bạn cần bấm tầng gần nhất để thoát khỏi thang khi có thể.
- Nên đứng gần bảng điều khiển
Khi vào thang máy mà chỉ có một mình, bạn nên đứng gần phần bảng điều khiển và dựa lưng sát tường. Nó có thể giúp bạn ấn nút khẩn cấp, tầng thấp nhất để kịp thời thoát ra ngoài. Đặc biệt, bạn không nên quay lưng về phía người lạ để tránh tình huống bị tấn công bất ngờ từ phía sau.
Khi vào thang máy mà chỉ có một mình, bạn nên đứng gần phần bảng điều khiển và dựa lưng sát tường.
- Tập trung mọi sự chú ý khi đi thang máy
Nhiều bạn đi thang máy thường “dán mắt” vào điện thoại hoặc suy nghĩ viển vông… Điều đó không hề tốt bởi bạn rất dễ bị tấn công bất ngờ và không đủ tỉnh táo đều phản kháng lại. Vì thế bạn nên tập trung một chút quan sát người đi cùng mình, từ ánh mắt đến cử chỉ, hành động của họ.
- Cầm chắc trong tay chìa khóa để tự vệ
Khi thấy có điều bất ổn, bạn nên lấy chìa khóa nhà – xe máy cầm chắc trên tay, coi đó là một vũ khí phòng vệ. Lúc này kẻ xấu sẽ ngầm hiểu bạn luôn sẵn sàng chiến đấu với họ bất cứ lúc nào.
Trong trường hợp, thang máy gặp sự cố mất điện, rơi tự do… bạn cần giữ bình tĩnh ấn vào chuông kêu cứu hoặc gọi điện vào số hotline đã được in sẵn ở bảng điểu khiển. Bạn không nên hoảng loạn hay kêu gào nhiều, bởi trong thang máy có rất ít khí oxi, rất dễ xảy ra tình trạng khó thở, mệt hoặc ngất lịm.
Lưu ý khi đi thang bộ thoát hiểm
- Thang bộ chỉ dành cho tình huống khẩn cấp
Hầu hết các thang bộ thoát hiểm ở chung cư chỉ dành cho tình huống khẩn cấp, xảy ra hỏa hoạn. Vì thế, cư dân cần có những lưu ý nhất định khi sử dụng nó. Một cảnh sát Phòng cháy chữa cháy từng cho biết: “Nếu ai đang ở chung cư khi nhận được tín hiệu báo cháy cần nhanh chóng thông báo cho người thân rồi yêu cầu mọi người thoát nạn cùng. Cụ thể, khi chạy từ trong nhà ra cửa, hãy chạm tay vào cửa (nếu cửa nóng thì ngọn lửa đang cháy gần nhà bạn), nếu cửa không nóng thì hãy mở ra và khi mở cửa nên đứng nép vào một bên. Bạn tuyệt đối không được sử dụng thang máy, thay vào đó là đi thang bộ.
Hầu hết các thang bộ thoát hiểm ở chung cư chỉ dành cho tình huống khẩn cấp, xảy ra hỏa hoạn.
Khi vào thang bộ thoát hiểm, nếu thấy có khói từ dưới bốc lên mà bạn không thể thoát thân được thì dùng một miếng vải thấm nước nhúng vào nước, sau đó dùng một tay bịt mũi, một tay bám sát vào thành lan can, hạ thấp người chạy xuống dưới thoát nạn”.
Nếu không đủ dũng cảm vượt qua đám khói trong thang bộ, bạn và gia đình nên tìm nơi thoáng mát – hành lang chung cư để chờ lực lượng cứu hộ. Tốt nhất bạn nên cầm một mảnh vải màu đỏ vẫy làm ký hiệu để cứu hộ nhận biết được bạn đang ở đó. Điều quan trọng nhất khi xảy ra hỏa hoạn đó chính là bạn nên giữ tâm lý bình tĩnh, không hoảng loạn,…
- Thang bộ được sử dụng thường xuyên
Đối với trường hợp thang bộ được sử dụng thường xuyên và bạn liên tục dùng đến nó, tốt nhất bạn nên đi vào giờ cao điểm, có đông người sử dụng cùng bạn, tuyệt đối không nên đi thang bộ vào tối, đêm.
Cư dân cần lưu số điện thoại, hotline của ban quản lý chung cư
Chị Ngọc Trinh – nhân viên lễ tân tại một khách sạn cao cấp tọa lạc tại quận 7, TP.HCM khuyến cáo: “Nhiều người trách ban quản lý chung cư không đảm bảo vấn đề an ninh toàn nhà nhưng mình thấy có nhiều trường hợp chính cư dân lại là người lơ đãng, tiếp tay cho kẻ xấu vào trong, điển hình như cho người lạ mặt đi ké vào sảnh chung cư rồi lên thang máy. Mình ý nghĩ cư dân nên phối hợp, thực hiện đúng quy định của chung cư. Khi ấy tòa nhà sẽ không thể xảy ra những rủi ro hay nguy hiểm được”.
Cũng theo chị Ngọc Trinh, cư dân cũng cần phải lưu số điện thoại của lễ tân, bảo vệ, ban quản trị tòa nhà để khi gặp tình huống xấu có thể thông báo kịp thời. Lúc đó, ban quản lý sẽ có mặt giải quyết vụ việc.
NHỮNG LƯU Ý KHI ĐI THANG MÁY, THANG BỘ THOÁT HIỂM CHUNG CƯ Khi đi thang máy - Quan sát và thoát khỏi thang khi có cảm giác bất ổn. - Nên đứng gần bảng điều khiển. - Tập trung mọi sự chú ý khi đi thang máy. - Cầm chắc trong tay chìa khóa để tự vệ. Lưu ý khi đi thang bộ thoát hiểm - Thang bộ chỉ dành cho tình huống khẩn cấp: Khi vào thang bộ thoát hiểm, nếu thấy có khói từ dưới bốc lên thì dùng một miếng vải thấm nước nhúng vào nước, sau đó dùng một tay bịt mũi, một tay bám sát vào thành lan can, hạ thấp người chạy xuống dưới thoát nạn. - Thang bộ được sử dụng thường xuyên: Bạn nên đi vào giờ cao điểm, có đông người sử dụng cùng bạn, tuyệt đối không nên đi thang bộ vào tối, đêm. Cần lưu số điện thoại, hotline của ban quản lý chung cư - Cư dân tuyệt đối không cho người lạ mặt đi ké vào sảnh, thang máy. - Lưu số điện thoại của lễ tân, bảo vệ và hotline của ban quản lý chung cư.
|