Nhân viên khách sạn thường được đào tạo phải gõ cửa phòng 3 lần dù họ biết chắc phòng đó không có ai, lý do vì sao?
Dù đã nhiều lần thuê phòng khách sạn trong những chuyến đi nhưng chắc hẳn, ít ai biết luật ngầm “gõ cửa 3 lần trước khi vào” của nhân viên, kể cả khi biết chắc trong phòng không có ai.
Luật này không chỉ có ở Việt Nam mà còn ở rất nhiều khách sạn, resort tại nhiều quốc gia trên thế giới. Hầu hết du khách đều tò mò muốn biết mục đích thực sự của hành động này là gì. Một số cho rằng đó là lý do bất thành văn về mặt tâm linh và phong thủy trong lĩnh vực nhà ở.
Trên mạng xã hội từng có một cuộc thảo luận về vấn đề này. "Tôi từng làm lễ tân khách sạn và được đào tạo để làm điều đó mỗi khi có khách nhận phòng mới", một người chia sẻ. Một người khác nói: “Theo kinh nghiệm làm hướng dẫn viên của tôi, gõ cửa nhận phòng là thông báo cho một sự hiện diện nào đó trong phòng rằng khách sắp vào để họ ra ngoài”.
Trên thực tế, việc gõ cửa trước khi vào phòng không chỉ áp dụng với nhân viên check in mà còn áp dụng với các bộ phận khác trong khách sạn. Từ phục vụ, dọn dẹp hay quản lý, tất cả đều phải tuân theo nguyên tắc nghề nghiệp này để thể hiện sự lịch sự và tôn trọng khách.
Ngay cả khi không có ai trong phòng thì thao tác này cũng nhằm tránh trường hợp nhầm số phòng, nhầm số thẻ phòng dẫn đến phòng đã có người ở. Gõ cửa để người trong phòng có thời gian chuẩn bị nếu có người lạ vào nhầm phòng. Số 3 cũng chỉ đơn giản là thông điệp “1, 2, 3” thông thường được sử dụng. Họ phải gõ cửa ít nhất 2-3 lần, nếu bên trong không có phản hồi mới được mở cửa vào phòng.
Hầu hết nhân viên của các khách sạn, khu nghỉ dưỡng trên thế giới từ bình dân đến cao cấp đều được đào tạo để tuân thủ nguyên tắc trên.
Tuy nhiên, đối với nhiều du khách, quy tắc ba lần gõ cửa mang tính tâm linh hơn và luôn được thực thi. Không chỉ vậy, sau khi gõ cửa, bạn phải bước sang một bên để “người bên trong” có khoảng trống bước ra.
Ngoài ra, còn có những nguyên tắc khác thường được người châu Á áp dụng khi nhận phòng khách sạn như khi vào phòng phải bật đèn sáng, kéo rèm hoặc mở cửa sổ để đón năng lượng dương; đặt đồ đạc trên giường trống; để dép xộc xệch; không lấy hết đồ đạc ra khỏi vali…
Liệu hành động này có liên quan đến phong thủy?
Ngoài ra, cũng có một số ý kiến cho rằng, hành động này nhằm đảm bảo yếu tố tâm linh, phong thủy. Sự mê tín về việc gõ cửa ba lần này là một phần không thể thiếu trong văn hóa Trung Quốc và nó được thực hiện vì sự tôn trọng đối với các linh hồn có thể ở trong phòng. Tiếng gõ cửa được cho là để thông báo cho họ về việc bạn đến và yêu cầu họ rời khỏi phòng một cách trân trọng, và bạn sẽ tạm thời ở đó trong suốt thời gian lưu trú.
Tuy nhiên, những lưu ý về tâm linh chỉ mang tính tương đối và mang tính chất tham khảo chứ chưa có cơ sở khoa học rõ ràng. Bạn vẫn có thể thực hiện động tác gõ cửa trước khi vào phòng để yên tâm hơn trong thời gian lưu trú tại khách sạn.
