Sau khi con trai mất nhiều ngày, người mẹ liên tục gọi điện vào số của con. Tiếng nói phát ra từ đầu dây bên kia khiến người mẹ sững sờ.
Bà Zheng Lixia (Vũ Hán, Trung Quốc) mất con trai trong một vụ tai nạn giao thông. Ngày ngày, bà chìm đắm trong đau buồn sau cái chết của đứa con trai duy nhất. Mỗi lần nhìn quần áo và ảnh của con trai ở nhà, bà lại rơi nước mắt. Zheng Lixia thực sự khó chấp nhận sự thật.
Vợ chồng Zheng Lixia đều là bác sĩ tại một bệnh viện ở Vũ Hán. Họ chỉ có một cậu con trai nên mọi tâm sức đều dồn vào cậu, chỉ mong con trai sẽ có tương lai tốt đẹp.
Cậu con trai giỏi giang qua đời do tai nạn giao thông khiến vợ chồng bà Zheng Lixia buồn bã, không thể nào tin đó là sự thật
Vì vậy con trai của bà Zheng khi trưởng thành đã rất ngoan ngoãn, giỏi giang, tốt đẹp về mọi mặt cuộc sống và học tập. Hai vợ chồng hi vọng con trai sau này sẽ trở thành bác sĩ. Cậu con trai cũng yêu thích ngành y nên cả gia đình luôn nỗ lực vì tương lai.
Tuy nhiên cuộc sống bình yên bỗng chốc biến thành bi kịch khi con trai của bà Zheng gặp tai nạn rồi qua đời khi đang học cấp 3. Chỉ còn vài ngày trước khi kỳ thi tuyển sinh đại học nhưng con trai bà Zheng đã ra đi mãi mãi khiến bà không thể nào chấp nhận được. Cú va chạm giao thông quá mạnh khiến bà Zheng không còn cơ hội gặp mặt con lần cuối.
Vợ chồng bà Zheng sụp đổ sau cái chết của con trai. Chỉ có chồng bà đứng ra lo liệu tang lễ còn bà liên tục ngất vì đau buồn. Đến ngày hỏa táng, bà xin được chôn chiếc điện thoại di động của con cùng thi hài.
Dù đã chôn chiếc điện thoại cùng thi hài của con nhưng ngày ngày và vẫn gọi điện vào đó, ước rằng trên thiên đường con có thể gọi điện cho mình
Trong thời gian đó, bà thường xuyên ước rằng trên thiên đường con có thể gọi điện cho mình. Tuy nhiên đó chỉ là suy nghĩ của người mẹ nhớ con. Bà không dám tin một ngày lại có thể được nghe cuộc điện thoại thực sự. Vậy chuyện gì đã xảy ra?
Thì ra trong thời gian con trai qua đời, bà Zheng liên tục gọi điện vào số của con trai mình. Bà luôn tưởng tượng sẽ có cuộc điện thoại hồi đáp.
Nhưng điều bà không ngờ tới là ngày hôm đó một cuộc gọi đã được kết nối. Bà Zheng Lixia rất phấn khích và nói vào điện thoại: "Có phải con trai của mẹ không? Mẹ là mẹ của con đây".
Nhưng đầu dây bên kia rất ồn ào và không có tiếng trả lời. Sau đó, điện thoại mất tín hiệu. Bà Zheng ngỡ đó là con trai mình đã trả lời cuộc gọi.
Sáng hôm sau, bà gọi lại vào số của con trai. Lần này cuộc gọi lại kết nối. Bà nghe thấy một giọng nam nhưng chắc chắn đó không phải là giọng con trai của bà. Tuy nhiên bà vẫn cố trò chuyện với người này.
Một hôm, số điện thoại của con bà bỗng dưng đổ chuông có người bốc máy ở đầu dây bên kia khiến bà vô cùng vui mừng
Bà Zheng Lixia nói rằng đây là số điện thoại của cậu con trai đã mất và bà biết ơn vì cậu đã chịu lắng nghe bà nói chuyện.
Người đàn ông bên kia là người khá trẻ. Sau khi nghe những gì bà Zheng nói, anh ta đã cố an ủi bà và giải thích rằng anh ta vừa mua được số này để dùng. Hơn nữa, cậu ấy chỉ hơn con trai bà 2 tuổi, đã nghỉ học, hiện đang đi làm.
Trong lần nói chuyện đó, bà phát hiện ra điều đặc biệt là sinh nhật của chàng trai này cũng trùng với sinh nhật của con trai bà Zheng. Hơn nữa, cậu cũng từng có ước mơ vào trường Y giống như con trai của bà. Tên cậu bé là Chen Wei, hiện làm những công việc lặt vặt để kiếm tiền. Cậu phải bỏ học đại học vì mẹ bị bệnh, cần người chăm sóc. Cậu bé cũng là con một. Khi đang học đại học, mẹ cậu đột nhiên bị bệnh. Để chữa bệnh cho gia đình, cậu đã tiêu sạch số tiền tiết kiệm. Trong cơn tuyệt vọng, Chen không còn cách nào khác là phải bỏ học để đi làm kiếm tiền.
Chen Wei cũng dành mọi số tiền kiếm được từ công việc bán thời gian để chữa bệnh cho mẹ. Sau khi nghe điều này, bà Zheng cảm thấy rất có lỗi với cậu Chen và muốn gặp mặt trực tiếp.
Chen Wei cũng đồng ý gặp bà Zheng. Khi gặp mặt, cả hai đã nói chuyện rất vui vẻ. Bà Zheng rất vui vì cậu Chen có ngoại hình khá giống với con trai đã khuất của bà. Thậm chí vị trí nốt ruồi trên mặt cũng giống hệt nhau. Bà Zheng ôm lấy Chen rồi bật khóc nức nở.
Sau đó bà đưa cậu về nhà. Chồng của bà cũng sửng sốt khi nhìn thấy Chen. Kí ức về cậu con trai đã mất lại ùa về khiến ông buồn bã.
Cậu bé này cũng có nhiều điểm tương đồng với con trai của bà Zheng Lixia. Chen Wei xuất hiện trong cuộc đời họ có lẽ là vì con trai sợ họ cô đơn
Chen tưởng rằng chồng của bà Zheng không thích mình nhưng sau đó ông lại bất ngờ đi chợ, mua rất nhiều đồ ăn và nấu những món ăn ngon cậu yêu thích.
Sau này, Chen Wei thường xuyên đến thăm vợ chồng bà Zheng và ông bà cũng đến thăm mẹ của cậu. Hai gia đình trở thành những người thân thiết nhờ sự xuất hiện của một đứa trẻ. Chen Wei sau đó trở thành con đỡ đầu của vợ chồng bà Zheng Lixia. Và chồng bà đã giúp cậu trở lại trường học.
Zheng Lixia cũng luôn nói rằng, Chen Wei xuất hiện trong cuộc đời họ có lẽ là vì con trai sợ họ cô đơn. Chen Wei cũng tự nhủ, cậu sẽ chăm sóc cho cha mẹ đỡ đầu cho đến khi ông bà lìa đời.