Đây chính là cách khéo léo, lịch sự mà hiệu quả giúp bạn nói lời từ chối khi người thân, bạn bè bán hàng đa cấp mời mua sản phẩm.
Bạn có một người bạn, người thân làm việc cho một công ty đa cấp? Họ tha thiết mời bạn đến tham gia một buổi tiệc, giao lưu và bạn biết rõ rằng việc tham gia gần như đồng nghĩa với việc phải mua một thứ gì đó. Vấn đề là bạn không muốn bất cứ thứ gì từ những sản phẩm mà họ bán. Cho dù thứ họ đang cố gắng bán cho bạn là đồ lót, đồ trang điểm, sách hay đồ dùng nhà bếp, bạn đều không quan tâm.
Vấn đề là bạn thấy rất ái ngại khi phải nói ra lời từ chối, đặc biệt là với người thân, bạn bè của mình. Bạn sợ điều đó có thể làm ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa bạn và người đó. Nó khiến bạn thấy căng thẳng hơn nhưng vẫn quyết giữ vững lập trường là từ chối. Bạn chỉ không chắc mình nên từ chối thế nào cho khéo léo nhất.
Jodi RR Smith, chủ tịch của Mannersmith Etiquette Consulting có trụ sở tại Marblehead, Massachusetts cho biết: “Nếu đây thực sự là một người bạn hoặc thậm chí là người thân của bạn, trung thực chính là điều tốt nhất. Hãy biết giới hạn của bạn và kiên định với chúng.”
Theo lời khuyên của bà, bạn hãy nói cảm ơn họ vì đã nghĩ đến bạn và sau đó trực tiếp nói rằng những thứ họ bán không phải mối quan tâm hay nhu cầu của bạn. Hãy cho họ biết bạn sẽ chủ động liên hệ nếu bạn cần bất kỳ sản phẩm nào của họ và chúc họ vui vẻ với bữa tiệc, buổi giới thiệu sản phẩm đó.
Nhiều người nghĩ rằng, việc lấy một cái cớ nào đó để trì hoãn sẽ lịch sự hơn là từ chối. Đó có thể là "Tối hôm đó tôi bận" hay "Để lần khác nhé" song theo bà Smith, điều này thực sự là sai lầm bởi người đó sẽ giữ bạn trong danh sách mời cho lần tiếp theo. Bạn càng không nên hứa vu vơ rằng mình có thể sẽ tham dự vào sự kiện tiếp theo bởi họ sẽ tiếp tục mời bạn và không dừng lại.
“Nếu bạn muốn giúp đỡ họ, bạn có thể chia sẻ bài đăng về sự kiện sắp tới của họ hoặc cho họ biết những người bạn bè, đồng nghiệp khác của bạn thích đồ trang điểm, nến hay đồ dùng nhà bếp... những sản phẩm mà họ bán. Trung thực sẽ tử tế và lịch sự hơn và bạn của bạn cũng sẽ có thời gian tập trung vào những khách hàng tiềm năng hơn”, bà chia sẻ.
Arden Clise, chủ tịch Clise Etiquette có trụ sở tại Seattle, chia sẻ rằng khi người thân, bạn bè mời chào mua hàng đa cấp, đó thực sự là tình huống khó khăn. Tác giả của cuốn sách “Rau bina trong răng của sếp: Những phép xã giao cần thiết để thành công" cũng đồng ý với Smith rằng thẳng thắn là điều tối quan trọng trong tình huống này.
“Bạn có thể cảm thấy khó khăn khi nói nhưng tốt nhất hãy trả lời thẳng thắn và trực tiếp thay vì cố gắng tránh mặt người đó hoặc không nói rõ rằng bạn không quan tâm. Ví dụ, bạn có thể nói rằng bạn có làn da nhạy cảm và chỉ có thể sử dụng một số sản phẩm nhất định hoặc không cần thêm bất kỳ sản phẩm nào nữa”, bà gợi ý.
Bạn cũng có thể không cần đưa ra bất kỳ lý do nào cho việc bạn không muốn mua bất kỳ thứ gì từ họ. Điều đó hoàn toàn ổn, không phải mất lịch sự hay thô lỗ.
“Bạn có thể hoàn toàn trung thực và nói rằng bạn đánh giá cao tình cảm giữa bạn và họ nhưng bạn không quan tâm đến sản phẩm đó. Điều quan trọng là phải trả lời rõ ràng nhất có thể, tránh khiến người đó nghĩ rằng bạn sẽ quan tâm đến sản phẩm của họ vào một lúc nào đó”, Clise nói.
Một người bạn thực sự sẽ không bao giờ muốn bạn mua một sản phẩm đa cấp chỉ vì bạn cảm thấy bị ép như thế. Bạn không có gì sai khi từ chối yêu cầu của họ một cách lịch sự. Cách bạn chi tiêu những đồng tiền khó khăn mới kiếm được là hoàn toàn phụ thuộc vào bạn.
Trong trường hợp người đó trở nên tức giận hoặc tiếp tục quấy rầy bạn, nài nỉ để bạn mua hàng, có lẽ đã đến lúc bạn xem lại tình cảm giữa hai người. Những người thực sự tôn trọng bạn sẽ không muốn gây áp lực buộc bạn phải mua thứ mà bạn không muốn.
