Tôi lập tức lấy lại số tiền thưởng cho bảo mẫu khi nghe những lời "tố cáo" từ cậu con trai 8 tuổi.
Đối với người vừa làm mẹ bỉm 2 con, vừa đi làm văn phòng thì chuyện bị quá tải công việc là điều khó tránh khỏi. Và với những gia đình giống như tôi, nhiều người sẽ lựa chọn phương pháp là thuê bảo mẫu để hỗ trợ chăm sóc các con. Gần 3 năm nay kể từ khi sinh bé gái thứ hai, tôi cũng đã bỏ tiền để thuê một cô bảo mẫu qua lời giới thiệu của người bạn thân.
Đồng hành cùng chị ấy 3 năm, qua quan sát của tôi và chồng, chúng tôi cực kỳ hài lòng và tin tưởng vào chuyên môn cũng như đạo đức của chị. Mọi năm đến Tết, vợ chồng vẫn thưởng khá hậu hĩnh cho cô bảo mẫu của gia đình, năm nay cũng không ngoại lệ dù kinh tế cực kỳ khó khăn.
Ảnh minh hoạ.
Mấy ngày trước chị ấy có ngỏ lời xin thưởng Tết, và cũng bày tỏ nguyện vọng về mức tiền mong muốn, tôi đã đồng ý. Tuy nhiên ngày cuối tuần hôm qua, khi tôi cố gắng dành chút thời gian bận rộn vào những ngày cuối năm để đưa hai con ra ngoài đi chơi. Tôi đã vô tình biết được một sự thật về cô bảo mẫu từ hành động của con trai lớn 8 tuổi.
Chuyện là trong lúc 3 mẹ con ngồi ăn, tôi thấy con trai có chút buồn. Tôi cứ nghĩ là vì nó biết cô bảo mẫu sắp về quê ăn Tết, không ở bên nó nữa nên thằng bé mới có tâm trạng như thế. Vậy là tôi vui vẻ hỏi trêu thằng bé:
- Con sao thế, mẹ thấy hôm nay tâm trạng của con không được vui, cô bảo mẫu về quê ăn Tết với gia đình rồi sẽ lên lại ngay ấy mà, có phải con sợ cô ấy sẽ không lên với con nữa đúng không. Yên tâm nào con trai, cô ấy không bỏ con đi luôn đâu, con và cô ấy thân thiết thế cơ mà!
Những tưởng với lời nói có chút ghẹo của tôi, thằng bé sẽ vui vẻ hơn. Nhưng nào ngờ lời nói và hành động sau đó của con trai đã khiến tôi bất ngờ. Đứa trẻ liên tục lắc đầu, miệng bảo "không phải đâu" và sau đó bắt đầu rơm rớm nước mắt tỏ vẻ uất ức, tủi thân.
Thấy con trai bỗng có biểu hiện như thế, tôi có chút hoảng loạn vì không biết chuyện gì đang xảy ra với đứa trẻ. Nhưng tôi không vội hỏi ngay mà trấn an, dỗ dành con trước để thằng bé bình tĩnh lại. Một lát sau cảm xúc dần ổn định hơn thì thằng bé mới nói:
Ảnh minh hoạ.
- Mẹ ơi, con không thích bảo mẫu nữa, mẹ có thể ở nhà với con và em được không ạ. Hoặc mẹ có thể bảo cô ấy đừng bao giờ vào nhà mình nữa được không mẹ!
- Sao vậy con trai, bình thường con rất yêu quý cô bảo mẫu mà, có chuyện gì thì hãy thành thật cho mẹ biết với nhé, mẹ sẽ giải quyết giúp con.
- Cả tháng nay cô bảo mẫu toàn bảo con làm việc nhà, còn cô ấy thì chỉ suốt ngày bấm điện thoại thôi mẹ ạ! Có khi cô bảo mẫu còn không nấu cơm cho con ăn nữa, những ngày bố mẹ đi công tác con thường chỉ ăn mỳ tôm thôi!
- Tại sao bây giờ con mới kể với mẹ chuyện này?
- Con sợ lắm, cô ấy không cho con mách bố mẹ đâu, cô ấy bảo sẽ phạt con đấy ạ!
Nghe con trai thuật lại toàn bộ sự việc, "tố cáo" hành vi của bảo mẫu mà tôi vô cùng bàng hoàng, tức điên. Lỗi một phần cũng do vợ chồng tôi, mấy tháng gần Tết này chỉ lo công việc mà không theo dõi sát sao chuyện gia đình. Tin tưởng bảo mẫu làm việc lâu năm nên giao phó toàn bộ cho cô ấy, giờ mọi chuyện vỡ lẽ mới chết sững thế này!
Ấy thế mà tôi và chồng không hay biết gì, để các con của mình phải chịu uất ức. Tôi còn đồng ý thưởng Tết 10 triệu cho bảo mẫu vì nghĩ cô ấy đã làm việc rất tốt, nhưng sau sự việc này tôi chắc chắn sẽ lấy lại số tiền ấy và cho cô ấy nghỉ việc.
Trước đây nhiều bạn bè, người thân cũng khuyên bảo tôi đừng thuê bảo mẫu mà hãy tự chăm con, vì như thế sẽ chất lượng hơn nhưng tôi không để ý lắm! Giờ thì đụng chuyện mới sáng mắt ra, sắp tới tôi chắc chắn sẽ tự tay chăm sóc các con, không thuê bảo mẫu gì nữa cả!
Tâm sự từ độc giả thuphuong...@gmail.com
Việc thuê bảo mẫu hỗ trợ chăm sóc con trẻ vẫn là lựa chọn của nhiều gia đình ngày nay. Điều này phụ thuộc vào nhu cầu của mỗi ông bố bà mẹ. Tuy nhiên để tránh những sự việc không mong muốn xảy ra, liên quan đến chất lượng chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp của bảo mẫu, ảnh hưởng trực tiếp đến con cái của mình, bố mẹ cần lưu ý những yếu tố sau khi lựa chọn bảo mẫu, giúp việc chăm con.
- Kinh nghiệm và trình độ chuyên môn: Bảo mẫu nên có kinh nghiệm làm việc và trình độ chuyên môn phù hợp. Họ đã từng chăm sóc trẻ em trong quá khứ và có kiến thức, kỹ năng cần thiết để đáp ứng các nhu cầu của trẻ một cách thành thạo nhất.
- Đánh giá sự phù hợp với gia đình: Bảo mẫu cần phù hợp với giá trị và phương pháp giáo dục của gia đình. Họ nên có định hướng giáo dục tương tự, và có thể hỗ trợ trong việc nuôi dưỡng và giáo dục trẻ.
- Kiểm tra lý lịch và tham khảo ý kiến: Yêu cầu bảo mẫu cung cấp thông tin về lý lịch và tham khảo ý kiến từ các gia đình đã từng sử dụng dịch vụ của họ. Điều này giúp bố mẹ có cái nhìn tổng quan về độ tin cậy, đạo đức và năng lực làm việc của bảo mẫu.
- Kỹ năng chăm sóc trẻ: Bảo mẫu nên có kỹ năng chăm sóc trẻ, là một người không chỉ có tâm mà còn có tầm nhìn. Có thể chăm sóc sức khỏe toàn diện và an toàn cho trẻ, thành thạo kỹ năng xử lý tình huống khẩn cấp và tạo môi trường học tập, cũng như vui chơi lành mạnh, phù hợp cho trẻ.
- Giao tiếp và tương tác: Bố mẹ nên dành thời gian để quan sát cách bảo mẫu tương tác với con trẻ, và kiểm tra khả năng giao tiếp của họ. Bảo mẫu nên có năng lực lắng nghe, hiểu cũng như đáp ứng các nhu cầu, mong muốn và tình cảm của trẻ một cách tốt nhất.
Khi tìm một bảo mẫu, giúp việc để chăm sóc con trẻ, bố mẹ nên tìm người có những đức tính sau đây:
- Tận tâm và yêu thương: Người bảo mẫu nên có tình yêu và đam mê với việc chăm sóc trẻ. Sự tận tâm và yêu thương giúp họ tạo ra một môi trường an toàn, ấm áp và chăm sóc tốt cho những đứa trẻ.
- Kỷ luật và sự nhạy bén: Người bảo mẫu nên có khả năng thiết lập và áp dụng các quy tắc, quyền lợi đối với trẻ một cách công bằng và nhạy bén. Họ cần biết cách định hình hành vi tích cực và đồng thời xử lý các tình huống khó khăn một cách chuẩn xác và tỉnh táo nhất.
- Kỹ năng giao tiếp: Người bảo mẫu cần có kỹ năng giao tiếp tốt với trẻ nhỏ và hiểu cách tương tác với gia đình chủ. Họ nên có khả năng lắng nghe và nắm bắt nhanh nhạy những nhu cầu, mong muốn của trẻ, cũng như có thể truyền đạt thông tin và ý kiến một cách rõ ràng, hiệu quả.
- Kiên nhẫn và nhạy bén: Người bảo mẫu nên có tính kiên nhẫn và nhạy bén để đáp ứng các nhu cầu, cũng như thay đổi của trẻ. Họ cần hiểu rõ rằng mỗi đứa trẻ là một cá nhân hóa riêng và cần được đối xử một cách phù hợp.
- Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức: Người bảo mẫu cần thành thạo kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc để đảm bảo sự an toàn, phát triển toàn diện cho trẻ. Họ nên biết cách sắp xếp các lịch trình cụ thể, khoa học từ việc chuẩn bị bữa ăn cho đến việc giúp đỡ trẻ trong các hoạt động học tập và vui chơi giải trí.
- Sự đáng tin cậy: Bảo mẫu nên là người có uy tín, đáng tin cậy để có thể đảm bảo an toàn và sự phát triển lành mạnh của con trẻ dù bố mẹ không có mặt ở bên cạnh. Đây là một đức tính rất quan trọng trong việc chọn người bảo mẫu cho con.
- Kiến thức và kinh nghiệm: Người bảo mẫu nên có kiến thức và kỹ năng về chăm sóc trẻ em, bao gồm kiến thức về dinh dưỡng, sức khỏe, phát triển tâm lý và các hoạt động giáo dục phù hợp với độ tuổi của trẻ. Kinh nghiệm là một yếu tố quan trọng để đảm bảo người bảo mẫu có khả năng đối phó với các tình huống khó khăn, và cung cấp sự chăm sóc tốt nhất cho con.