Liên quan đến vụ việc “gửi iphone 5, nhận được điện thoại “cùi” và 2 cục đá”, phía Bưu điện Đồng Xoài (Bình Phước) – nơi nhận bưu phẩm ký gửi đã tới gia đình anh Trương Đăng Hòa để thỏa thuận đền bù giá trị gói bưu phẩm bị “biến đổi”.
Chiều ngày 24/10, qua điện thoại anh Trương Đăng Hòa, trú tại Ấp 4, xã Đồng Tâm, huyện Đồng Phú, tỉnh Bình Phước (người gửi iphone) cho biết, đại diện bưu điện Đồng Xoài đã đến tận gia đình anh để thỏa thuận, thương lượng đền bù việc chiếc iphone 5 mà anh gửi trước đó nhưng người em ở quê lại không nhận được đúng như hàng ký gửi.
Qua đường bưu điện, chiếc iphone đã biến thành chiếc điện thoại “cùi”
Đại diện bưu điện Đồng Xoài đã gửi lời xin lỗi và mong anh Hòa thông cảm cho sự cố xảy ra. Bên cạnh đó, phía bưu điện đã cùng anh hòa thương lượng để đền bù thiệt hại. Theo đó, chiếc iphone 5 mà anh Hòa đã gửi được định giá trên thị trường là 7,8 triệu đồng. Anh Hòa đã yêu cầu phía bưu điện đền bù số tiền là 7,5 triệu đồng.
“Do nhân viên nhận bưu phẩm hôm ký gửi trình bày hoàn cảnh nên tôi đã bớt đi giá trị của chiếc điện thoại và nhận tiền đền bù cho bưu điện” – anh Hòa nói.
Cũng trong buổi làm việc với anh Hòa, đại diện bưu điện cho biết, sau khi bồi thường thiệt hại xong cho khách hàng, phía bưu điện vẫn tiếp tục điều tra để làm rõ sự việc để đem lại sự yên tâm cho khách hàng.
Trước đó như đã phản ánh, ngày 15/10, anh Hòa đến bưu điện thị xã Đồng Xoài và gửi cho gia đình anh Lê Công Cường (Thanh Hóa) một gói bưu phẩm, bên trong có chiếc điện thoại iphone 5. Tuy nhiên, khi gói bưu phẩm ra đến Thanh Hóa, anh Cường đến nhận gói bưu phẩm trên thì không có chiếc iphone 5 như anh Hòa ký gửi mà chỉ có chiếc điện thoại “cùi” và 2 cục đá.