Một trong những cách tốt nhất để xử lý sự thao túng là tránh xa những người như vậy. Tuy nhiên, nếu bạn không thể làm thế thì dưới đây là 7 chiến lược giúp bạn vô hiệu hóa, chệch hướng nỗ lực kiểm soát của kẻ thao túng.
1. Trì hoãn câu trả lời của bạn
Đừng cho những kẻ thao túng câu trả lời mà họ muốn ngay lúc đó. Hãy cho bản thân thời gian để suy ngẫm ngay cả khi họ gây áp lực cho bạn. Bạn có thể nói rằng: “Tôi sẽ nghĩ về việc này và liên hệ lại với bạn sau”. Nhớ rằng, thời gian gấp gáp là vấn đề của họ, không phải của bạn.
Ví dụ: Một người đàn ông nọ bị đồng nghiệp gây áp lực, liên tục gọi điện và gửi email để nói rằng việc của mình nhờ rất khẩn cấp, phải được thực hiện ngay trong ngày nếu không sẽ bị ảnh hưởng nhiều. Người này biết bản thân cần tham khảo ý kiến của các bên khác cũng như có những ưu tiên khác thay vì vấn đề này.
Vì vậy, anh đã bình tĩnh và kiên quyết nói rằng đồng nghiệp kia muốn có câu trả lời phải đợi 1 tuần và bản thân anh không có nghĩa vụ phải làm việc đó. Lúc này, đồng nghiệp kia nhanh chóng hạ giọng, ngừng đưa ra các mốc thời gian.
2. Đặt câu hỏi về động cơ của họ
Những kẻ thao túng thường che giấu động cơ thực sự của mình vì không muốn chịu trách nhiệm. Bởi vậy, một chiến lược tuyệt vời dành cho bạn là hãy buộc đối phương tiết lộ động cơ thực sự của họ bằng cách hỏi những câu mang ý làm rõ như “Ý bạn là gì?” hoặc “Mục đích của bạn khi làm vậy là gì?”
Phản ứng của họ thường là lùi lại vì không muốn sự chú ý đổ dồn vào mình. Nếu họ cố gắng thu hút sự chú ý trở lại bạn bằng cách đổ lỗi hoặc các chiến thuật khác, hãy lặp lại các câu hỏi làm rõ ở trên.
3. Thể hiện sự không quan tâm
Những kẻ thao túng sẽ được thúc đẩy bởi những phản ứng cảm xúc của mọi người. Họ sẽ thấy có động lực và được đà tiến lên khi nhận ra có thể kiểm soát cảm xúc của bạn.
Cũng bởi vậy, họ sẽ nhanh chóng mất hứng thú với bạn và khi bạn không phản ứng, trông không có vẻ gì là quan tâm. Đừng thể hiện những cảm xúc như giận dữ, sợ hãi, lo lắng, thiếu kiên nhẫn, hy vọng hoặc phấn khích. Thay vào đó, hãy giữ thái độ trung lập, nói với giọng bình tĩnh và tỏ ra không quan tâm đến trò chơi của họ.
4. Áp đặt ranh giới
Hãy nói “không” một cách linh hoạt và chắc chắn thay vì do dự. Nở một nụ cười bình tĩnh khi nói “không” cũng khiến bạn trở nên quyền lực hơn với kẻ thao túng.
Những kẻ thao túng nếu cố tỏ ra không hiểu câu trả lời là “không”, một kỹ thuật hữu ích khác mà bạn nên sử dụng là lặp lại từ “không” nhiều lần. Bạn không cần phải thay đổi câu nói “không” của mình. Hãy kiên trì, nhất quán và bình tĩnh.
5. Giữ lòng tự trọng của bạn
Đừng xin lỗi khi họ đổ lỗi cho bạn về vấn đề của họ. Hãy hiểu rằng, bạn không phải chịu trách nhiệm về vấn đề của người khác và họ cần phải chịu trách nhiệm về vấn đề của chính mình.
Người trưởng thành không đổ lỗi cho người khác mà phải làm chủ vấn đề của mình, tìm kiếm lời khuyên và đề nghị sự hỗ trợ của người khác nếu được. Đừng cho phép bất cứ ai thiếu tôn trọng bạn. Bạn luôn có lựa chọn đơn giản là bỏ đi mà không cần bất kỳ lời giải thích nào. Hành động của bạn sẽ tự nói lên điều đó.
6. Kỹ thuật "mờ sương"
Kỹ thuật này giúp bạn đối phó với những lời chỉ trích gay gắt từ người khác bằng cách cắt ngắn cuộc trò chuyện và tiếp tục mà không có bất kỳ thỏa thuận nào. Điều này cho phép cuộc trò chuyện phát triển theo hướng hợp lý hơn sau đó.
Mục tiêu của chúng ta lúc này là bình tĩnh thừa nhận một phần lời chỉ trích mà không đưa ra bất kỳ cam kết thay đổi nào. Ví dụ: Bạn có thể nói rằng: “Tôi đồng ý rằng…” hoặc “Bạn nói đúng về điều đó…” mà không làm to chuyện rồi nhanh chóng kết thúc cuộc trò chuyện.
7. Học cách quyết đoán
Giao tiếp quyết đoán là kỹ năng giúp bạn lên tiếng cho chính mình một cách bình tĩnh, tôn trọng và không lo lắng. Nó giúp bạn truyền đạt các ranh giới, giải quyết xung đột và bảo vệ lợi ích của mình theo cách hiệu quả và trưởng thành.
Sự quyết đoán không chỉ dạy cho bạn những gì hữu ích để đứng lên bảo vệ bản thân trong những tình huống khó khăn mà còn là tư duy tự tin và quyết đoán giúp bạn có dũng khí để lên tiếng.
