Đây là những nguyên tắc cổ điển, cơ bản nhất giúp bạn thu phục và ảnh hưởng đến mọi người xung quanh.
Một phần đóng góp không nhỏ cho thành công chính là xây dựng mạng lưới quan hệ mạnh mẽ và điều này tất nhiên có liên quan đến việc khiến cho mọi người thích bạn. Vậy làm sao để kết bạn với mọi người, làm sao để mọi người thích bạn?
Điều này dường như là một quá trình chủ quan song có một số kỹ thuật phổ biến có thể giúp các cuộc trò chuyện trở nên khéo léo hơn, dễ chịu hơn. Đây là những nguyên tắc cổ điển, cơ bản nhất giúp bạn thu phục và ảnh hưởng đến mọi người xung quanh.
1. Không chỉ trích, lên án hay phàn nàn
Dale Carnegie, tác giả cuốn “Làm thế nào để kết bạn và ảnh hưởng đến mọi người” viết: “Bất kỳ kẻ ngốc nào cũng có thể chỉ trích, lên án hoặc phàn nàn về người khác và đa phần những kẻ ngu ngốc đều làm vậy."
Ông cho rằng, mỗi người cần học cách tự chủ, có trách nhiệm hơn và ngừng chỉ trích, than vãn hay lên án người khác. Sự kỷ luật này sẽ mang lại lợi ích lớn trong mối quan hệ của bạn với mọi người xung quanh.
2. Hãy hào phóng với những lời khen ngợi
Sử dụng lời khen ngợi làm nền tảng cho tất cả các mối quan hệ của mình chính là một nguyên tắc khôn ngoan. Trong cuộc đời của mình, bạn sẽ gặp gỡ rất nhiều người và ở mỗi người sẽ có những điểm thú vị đáng để bạn học hỏi.
Đừng tiếc những lời khen ngợi dành cho mọi người. Chúng ta đều thích được nghe những lời khen ngợi chân thành nên đừng ngại khen ai đó khi họ xứng đáng.
3. Nhớ tên của họ
Chúng ta gặp gỡ rất nhiều người và với một số ngành nghề đặc thù, bạn sẽ gặp gỡ nhiều người hơn những người khác. Nhớ tên mọi người khi bạn mới gặp họ có thể là điều khó khăn. Tuy nhiên nếu bạn có thể rèn luyện bản thân để nhớ tên mọi người, điều đó sẽ khiến họ cảm thấy bản thân mình đặc biệt và quan trọng hơn. Dù trong bất kỳ ngôn ngữ nào, tên của một người luôn là âm thanh ngọt ngào và quan trọng nhất với người đó.
4. Thực sự quan tâm đến người khác
Hãy nhớ tên một người; hỏi họ những câu hỏi để khuyến khích họ chia sẻ về bản thân mình, giúp bạn khám phá nhiều hơn về sở thích và đam mê của họ. Đây là cách giúp bạn khiến người khác tin rằng bạn thích họ và họ cũng sẽ thích lại bạn.
Carnegie viết: "Bạn sẽ kết được nhiều bạn hơn trong 2 tháng khi thực sự quan tâm đến người khác hơn là những gì bạn có thể làm được trong 2 năm khi chỉ cố gắng khiến người khác quan tâm đến mình." Nói một cách cụ thể hơn, hãy nghe 75% và chỉ nói 25% trong quãng thời gian trò chuyện.
5. Biết giá trị của sự cuốn hút
Một điều không cần bàn cãi trong giai đoạn tìm việc chính là điều giúp bạn có được nhiều cơ hội hơn không phải bạn đã học trường đại học nào mà là sự yêu thích của mọi người dành cho bạn.
Một bản sơ yếu lý lịch tốt có thể đưa bạn bước vào cửa nhưng sự cuốn hút, kỹ năng xã hội sẽ giữ bạn ở lại đó. Mọi người thường sẽ chọn một người mà họ thích hơn dù có thể có người nổi trội hơn về tài năng. Hãy trở thành người mà ai cũng muốn trò chuyện, quan tâm thực sự đến người khác. Điều này sẽ làm phong phú thêm cuộc sống của bạn và mở ra rất nhiều cánh cửa giúp bạn phát triển mình.
6. Nhanh chóng thừa nhận sai lầm của chính mình
Không gì khiến mọi người bớt phòng thủ hơn và dễ đồng tình với bạn hơn khi bạn là người khiêm tốn và luôn biết thừa nhận sai lầm của chính mình. Một người có trách nhiệm về hành động của mình, đặc biệt là những sai lầm sẽ có các mối quan hệ cá nhân và công việc nghiệp bền vững, ổn định hơn. Bằng cách thừa nhận và xin lỗi về sai lầm đã gây ra, bạn sẽ chấm dứt được căng thẳng hay bất đồng một cách nhanh chóng.
7. Đừng cố "thắng" trong một cuộc tranh luận
Carnegie viết rằng cách tốt nhất để bạn thắng trong bất kỳ cuộc tranh luận nào chính là tránh nó. Nhớ rằng, khi một người bị thuyết phục chống lại ý chí của mình luôn không bị thuyết phục.
8. Bắt đầu từ điểm chung
Nếu bạn đang có bất đồng với ai đó, bạn hãy bắt đầu từ những điểm chung và sẽ dễ dàng hơn trong việc thuyết phục. Mọi người đều thích những người giống mình.
9. Để người khác tin rằng kết luận của bạn là của họ
Mọi người không thể bị ép buộc phải tin vào bất cứ điều gì và những người có khả năng thuyết phục hiểu được sức mạnh của điều đó. Thay vì nói với mọi người rằng họ đã sai, hãy tìm điểm chung và thuyết phục họ rằng điều họ thực sự muốn là kết quả mong muốn của chính bạn.
10. Làm cho mọi người cảm thấy họ quan trọng
Việc bạn mỉm cười, nhớ tên mọi người, khen ngợi, thể hiện sự nỗ lực để hiểu thêm về họ khiến họ thấy mình quan trọng hơn. Nếu bạn khiến mọi người cảm thấy mình quan trọng, bạn sẽ dễ dàng ảnh hưởng đến mọi người, khiến họ tin tưởng vào bạn.
